湖南農(nóng)行“助困”行動(dòng) 以金融溫度融解困頓寒冰

　　在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興和共同富裕的進(jìn)程中，農(nóng)行湖南分行始終堅(jiān)守“金融為民”的初心，以“心系三農(nóng) 情暖三湘”為使命，積極助力產(chǎn)業(yè)脫貧、抗災(zāi)救災(zāi)、幫扶弱勢(shì)群體，用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為三湘大地注入了源源不斷的溫暖與希望。

　　支持產(chǎn)業(yè)脫貧，筑夢(mèng)鄉(xiāng)村振興

　　作為服務(wù)“三農(nóng)”主力軍，農(nóng)行湖南分行始終將支持鄉(xiāng)村振興作為政治責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)。2020年至今，精準(zhǔn)落地鄉(xiāng)村振興捐贈(zèng)項(xiàng)目60余個(gè)、捐贈(zèng)資金超800萬(wàn)元，覆蓋全省半數(shù)以上的貧困縣，點(diǎn)亮了山區(qū)盞盞路燈，打通了條條致富道路，扶持了片片產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

（農(nóng)行湖南分行駐保靖縣呂洞村鄉(xiāng)村振興幫扶工作隊(duì)在黃金茶茶園了解春茶采摘情況。）

　　湘西保靖縣呂洞村，群山環(huán)繞、傍水而生，是保靖黃金茶的生產(chǎn)區(qū)之一，長(zhǎng)期的貧困卻如厚重的陰霾，遮蔽了它本該綻放的光彩。農(nóng)行湖南分行連續(xù)四年對(duì)呂洞村開(kāi)展公益性捐贈(zèng)，切實(shí)改善當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為全村各組新安裝太陽(yáng)能路燈34盞，方便村民夜間出行;支持標(biāo)準(zhǔn)化茶葉產(chǎn)業(yè)示范園建設(shè)，建成黃金茶展示體驗(yàn)中心，助推茶旅融合走上快車(chē)道;助力修通呂洞村祭拜臺(tái)至新田組產(chǎn)業(yè)路共2.2公里，修通排高沖組、雀兒組茶園產(chǎn)業(yè)道400余米，使村民們培護(hù)、采摘、運(yùn)送農(nóng)產(chǎn)品的道路不再艱難。

　　農(nóng)產(chǎn)品豐收了，農(nóng)行又積極幫忙拓展銷(xiāo)路，將黃金茶銷(xiāo)售納入消費(fèi)幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目。三年來(lái)，農(nóng)行駐村工作隊(duì)幫助呂洞村銷(xiāo)售茶葉超4000公斤、金額達(dá)240萬(wàn)元，2024年呂洞村集體經(jīng)濟(jì)收入已突破159萬(wàn)元，帶動(dòng)30余戶(hù)村民每戶(hù)增收30%以上。

　　馳援災(zāi)區(qū)一線(xiàn)，守護(hù)三湘安瀾

　　2024年入汛后，湖南多地遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨，部分地區(qū)出現(xiàn)嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，農(nóng)田被淹、道路損毀，群眾生命財(cái)產(chǎn)安全面臨威脅。面對(duì)嚴(yán)峻汛情，農(nóng)行湖南分行迅速行動(dòng)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌調(diào)配資源，累計(jì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資及救災(zāi)資金超100萬(wàn)元，用于安置災(zāi)民、修復(fù)堤壩、重建家園。在受災(zāi)嚴(yán)重的岳陽(yáng)、郴州等地，分支行員工干部沖鋒在前，組建“黨員突擊隊(duì)”“青年志愿服務(wù)隊(duì)”，深入一線(xiàn)搶險(xiǎn)救援，協(xié)助轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾、搬運(yùn)物資、加固堤防。

（農(nóng)行湖南分行工會(huì)赴郴州資興白廊鎮(zhèn)及周邊村慰問(wèn)。）

　　優(yōu)先保障災(zāi)區(qū)農(nóng)戶(hù)、小微企業(yè)和民生領(lǐng)域資金需求。助農(nóng)戶(hù)“挽”損失。針對(duì)受災(zāi)農(nóng)戶(hù)，實(shí)行利率優(yōu)惠、延長(zhǎng)還款期限等政策，支持農(nóng)戶(hù)修復(fù)農(nóng)田、補(bǔ)種作物、購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資。在受災(zāi)水稻主產(chǎn)區(qū)華容縣，農(nóng)行客戶(hù)經(jīng)理冒雨走訪，僅一周內(nèi)為70余戶(hù)農(nóng)戶(hù)發(fā)放貸款超 1200萬(wàn)元。 護(hù)企業(yè)“穩(wěn)”生產(chǎn)。對(duì)受汛情影響的中小微企業(yè)，采取“一戶(hù)一策”幫扶措施，通過(guò)展期、無(wú)還本續(xù)貸等方式緩解資金壓力。資興市移民水產(chǎn)養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社因魚(yú)塘及生產(chǎn)設(shè)備被沖，面臨停產(chǎn)危機(jī)，農(nóng)行72小時(shí)內(nèi)完成80萬(wàn)元貸款審批，幫助企業(yè)恢復(fù)產(chǎn)能。 保民生“托”底線(xiàn)。通過(guò)搭建臨時(shí)金融服務(wù)點(diǎn)、流動(dòng)服務(wù)站等方式，確保救災(zāi)資金及時(shí)劃撥、群眾緊急取現(xiàn)需求得到滿(mǎn)足。

　　匯聚向善力量，點(diǎn)燃自強(qiáng)希望

　　在金融服務(wù)日益便捷的今天，殘障人士的需求如何被看見(jiàn)、被滿(mǎn)足，成為衡量社會(huì)文明與金融機(jī)構(gòu)溫度的重要標(biāo)尺。農(nóng)行湖南分行將“無(wú)障礙服務(wù)”融入日常運(yùn)營(yíng)的每個(gè)細(xì)節(jié)，用行動(dòng)詮釋“服務(wù)無(wú)邊界，關(guān)愛(ài)無(wú)差別”的理念。在全省范圍內(nèi)多家網(wǎng)點(diǎn)完成無(wú)障礙改造，入口處鋪設(shè)防滑坡道，配備輪椅專(zhuān)用通道;服務(wù)大廳設(shè)置低位柜臺(tái)，方便肢障客戶(hù)獨(dú)立辦理業(yè)務(wù);愛(ài)心窗口優(yōu)先叫號(hào)，老花鏡和助聽(tīng)器等便民設(shè)備一應(yīng)俱全。在長(zhǎng)沙農(nóng)行某網(wǎng)點(diǎn)，聽(tīng)障客戶(hù)陳女士用手語(yǔ)表示：“這里的設(shè)施讓我感到被尊重，再也不用擔(dān)心溝通難題了。”

（農(nóng)行懷化沅陵支行員工為退役殘疾軍人提供“一對(duì)一”服務(wù)。）

（農(nóng)行湘潭分行聯(lián)合大碼頭社區(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)“星星的孩子”志愿者活動(dòng)。）

　　此外，農(nóng)行湖南分行連續(xù)多年對(duì)長(zhǎng)沙星夢(mèng)家園特殊人士服務(wù)中心開(kāi)展愛(ài)心志愿者慰問(wèn)活動(dòng)，志愿者們化身“臨時(shí)老師”，陪伴“來(lái)自星星的孩子”們繪畫(huà)、學(xué)習(xí)、玩耍。“我們不只是物資捐助，更要搭建通向社會(huì)的橋梁。”湘潭分行志愿者介紹，除了關(guān)愛(ài)自閉癥兒童，該行還與湘潭殘聯(lián)合作開(kāi)展“助殘暖冬行動(dòng)”，在全轄所有網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“愛(ài)心驛站”，為外賣(mài)騎手等提供臨時(shí)“歇腳點(diǎn)”。

　　近年來(lái)，農(nóng)行湖南分行推出金融助殘惠殘十大舉措，與各級(jí)殘聯(lián)金融助殘合作已覆蓋全省80個(gè)縣(區(qū))，運(yùn)用金融助殘綠色通道“e推客”系統(tǒng)，累計(jì)向2036戶(hù)殘疾人及家庭發(fā)放貸款4.32億元，為殘障人士創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供低利率貸款支持。

　　未來(lái)，農(nóng)行湖南分行將繼續(xù)堅(jiān)守“人民金融”底色，以更有溫度的舉措、更有力度的創(chuàng)新，織密民生保障網(wǎng)，為共同富裕注入澎湃動(dòng)能，為強(qiáng)民建設(shè)、民族復(fù)興貢獻(xiàn)農(nóng)行力量！